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Argent Console
 
 
Die Argent Console ist die weltweit führende Alarmkonsole.

Auf der Argent Console lassen sich die Warnungen aus Kundenanwendungen, Produkten anderer Hersteller sowie aus allen anderen Argent Produkten zusammenführen und übersichtlich darstellen.

Sämtliche Warnungen und Alarme aus Kundenanwendungen und Fremdprodukten können mithilfe der leistungsstarken ActiveX- und XML-Schnittstellen von Argent in einer kompletten Übersicht zusammengefasst werden. Ebenso können Warnungen, die in Paketen externer Systeme ausgelöst werden, in unbegrenzter Anzahl direkt an die Konsole gesendet werden.

Die zentrale Argent Console ist die perfekte Lösung für den Kunden. Die Argent Console ermöglicht es, den Entstehungsort von Ereignissen im Netzwerk sofort zu lokalisieren und entsprechende Warnungen auszugeben.


Unternehmensweite Anwendungsansicht

Argent bietet derzeit eine unternehmensweite Ansicht der geschäftskritischen Anwendungen des Kunden. Statt die CPU-Auslastung rein isoliert zu betrachten und zu überwachen, fügt Argent diese Einzelmetrik zu einem nach spezifischen Vorgaben gewichteten Schema zusammen.

Ein gutes Beispiel dafür ist eine auf vier Servern laufende Exchange-2013-Umgebung.

Fällt ein Server aus, meldet Argent, dass sich die Leistung in der Exchange-Umgebung um 20 % verschlechtert hat und versendet darauf hin einen Satz von Argent-Warnungen.

Fallen zwei Server aus, meldet die Argent Enterprise-Ansicht eine Leistungsminderung um 50 % und versendet zusätzliche Argent-Warnungen.

Fallen drei Server aus, wird in der Argent Enterprise-Ansicht ein Leistungsverlust von 85 % angezeigt.

Diese Parameter können vom Kunden je nach Bedarf individuell angepasst werden. Ein einzelnes Ereignis kann eine völlig andere Wirkung als mehrere gleichzeitig auftretende Ereignisse haben.

Die Argent Enterprise-Ansicht berücksichtigt alle kritischen Komponenten der Anwendung. Ob die unterschiedlichen Komponenten über die ganze Welt verteilt sind, ist dabei völlig unerheblich.

Argent überwacht alle Bereiche Ihrer kritischen Anwendungen.




Einzigartiger SNMP-Support

Die Argent Console bietet eine vollständig neue Dimension an Unterstützung beim Empfang von Alarmen und Warnmeldungen von jedem SNMP-fähigen Gerät und deren zentraler Aufzeichnung und Speicherung.


Unbegrenzte Möglichkeiten der Alarmierung und Eskalation von Warnmeldungen

Die Argent Console ist seit Langem für ihr leistungsstarkes Spektrum an Warnmeldungen bekannt. Bei Überschreitung von Grenzwerten werden Warnmeldungen via E-Mail, alphanumerische Pager, Netzwerknachrichten, SMS, SQL (durch Auslösung kundenseitig erstellter SQL-Skripts) und Windows-Dienst-Benachrichtigungen (zum Beenden und Neustarten von Windows-Diensten) ausgegeben.

Diese Warnungen können in bereits bestehende Anwendungen integriert werden – die Warnung wird einfach an die Argent Console gesendet. Der Kunde legt nur noch fest, welche Warnung ausgelöst wird, und den Rest übernimmt Argent.

Beim Eskalieren der Warnmeldungen hat der Kunde die Möglichkeit, zu jedem einzelnen Problem eine detaillierte Reihenfolge im Alarmierungsablauf vorzugeben. Wird Mitarbeiter X beispielsweise per E-Mail benachrichtigt, ohne dass dieser darauf reagiert, erhält Mitarbeiter Z eine Benachrichtigung per Pager usw. Der Kunde hat somit jederzeit vollständige Kontrolle über die einzelnen Eskalationsschritte und kann entscheiden, wer in welchem Fall benachrichtigt und wie die Warnung versendet werden soll.


Bedienkomfort

Über das Total Support Interface, das Bestandteil der Argent Console ist, können kundenspezifische Warnungen direkt an die Konsole gesendet werden.

Aufgrund der offenen Architektur der Argent Console können Warnungen und Alarme in buchstäblich jeder Sprache, angefangen bei PERL, bis hin zu Visual Basic und C++, über die ActiveX-Schnittstelle versendet werden.

Das Total Support Interface umfasst eine vollständige Sammlung an Codebeispielen, technischen Anleitungen, Projektierungshinweisen sowie ein SDK für den Entwurf und die Programmierung Ihrer Software.


Automatisierung

Argent stellt erstmals eine völlig neuartige, leistungsstarke Funktion zur automatischen Berichtsverteilung vor, die den Empfang spezifischer Berichte ermöglicht, die vom Kunden als wesentlich erachtet werden. Die Berichte können wahlweise gemäß den 10 beim Kunden am häufigsten auftretenden Problemen oder in Form von Wochenberichten über die 10 problematischsten Server erstellt werden. Selbstverständlich werden auch die revolutionären Kalenderfunktionen von Argent unterstützt, die sich im Argent Guardian und dem Argent Job Scheduler bereits großer Beliebtheit erfreuen.
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